الحكومة الإلكترونية السورية
بوابة الحكومة الإلكترونية السورية

وزارة الاتصالات والتقانة - الشركة السورية للاتصالات
خدمات الهاتف الثابت
إيقاف الخط بناء على طلب المشترك

تقييم الخدمة
وصف الخدمة

تسمح هذه الميزة بإيقاف الإرسال أو الاستقبال أو الاثنين معا من وإلى خط المشترك.(يتوجب على المشترك تسديد أجور الاشتراك الشهرية ).

  1. حجب الاتصال عن المشترك للاتصالات الصادرة: تسمح هذه الميزة للمشترك باستقبال المكالمات الهاتفية فقط دون الإرسال مع المثابرة على دفع ما يترتب على الخط من رسوم اشتراك و غيرها.
  2. حجب الاتصال عن المشترك للاتصالات الواردة: تسمح هذه الميزة للمشترك بإرسال المكالمات الهاتفية فقط دون الاستقبال مع المثابرة على دفع ما يترتب على الخط من رسوم اشتراك و غيرها.
  3. حجب الاتصال عن المشترك للاتصالات الصادرة و الواردة: يستطيع المشترك بواسطة هذه الميزة إيقاف خطه مع المثابرة على دفع ما يترتب على الخط من رسوم اشتراك و غيرها .

تم تقديم طلب (معتمد من قبل السورية للاتصالات) في المركز الهاتفي (مركز خدمات الزبائن ) من قبل صاحب العلاقة أو وكيله القانوني .


وثائق الخدمة
  • طلب خدمة من الشركة السورية للإتصالات  download : يتم تقديم طلب بالميزات ( المعتمد من الشركة) من قبل صاحب العلاقة او وكيله القانوني مع إلصاق الطابع المالي على الطلب أصولاً إلى المركز الهاتفي
  • صورة عن البطاقة الشخصية

رسوم الخدمة
  • طابع مالي: 25 ل.س يلصق على الطلب
  • أجر خدمة: 200 ل.س يدفع مرة واحدة لدى حجب الاتصال عن المشترك باتجاه الصادر أو الوارد أو الاثنين معاً .
  • رسم شهري: 50 ل.س

المتطلبات
اشتراك بالهاتف الثابت

تصنيفات الخدمة
  • المواطنون
  • الأعمال
  • الجهات الحكومية
  • المنظمات الأهلية

معدل التنفيذ بالأيام
1 يوم عمل

قنوات تقديم الخدمة
  • مراكز خدمة:
    • عنوان مركز الخدمة: المركز الهاتفي (مركز خدمات الزبائن)

التعليقات
اضف تعليقك:
verification code 


عدد الزيارات:
تاريخ التعديل: 2021-10-21